Voorlichten en trainen leidinggevenden
Direct leidinggevenden hebben een belangrijke rol in het herkennen van signalen bij hun medewerkers en in hun teams. Ook bij het nemen van maatregelen, zowel op individueel als teamniveau, hebben ze een belangrijke taak. Bijvoorbeeld in het voeren van gesprekken met medewerkers en begeleiden van teambijeenkomsten. Het is daarnaast essentieel dat zij zich bewust zijn van hun eigen grenzen en valkuilen. Zo kunnen ze op tijd medewerkers doorverwijzen naar professionele begeleiders of ondersteuning vragen bij de procesbegeleiding van hun team.
Mogelijke onderwerpen voor de voorlichting en training van leidinggevenden zijn:
Beleg en verdeel de taken duidelijk!
Gemeentelijke organisaties verschillen in de wijze waarop ze hun organisatie structureren en welke taken ze wel of niet bij hun direct leidinggevenden beleggen. Het is belangrijk ervoor te zorgen dat duidelijk is wie wat doet. Wie signaleert in jouw organisatie stressklachten bij medewerkers en bij wie kunnen medewerkers met werkdruksignalen terecht? En wie voert gesprekken met medewerkers of begeleidt teambijeenkomsten over werkdruk en werkplezier?
Benut diverse instrumenten bij je voorlichting en training:
Als je met de direct leidinggevenden over werkdruk en werkplezier om tafel gaat, zijn er veel verschillende instrumenten die je kunt gebruiken. De ‘Checklist team- en organisatiesignalen’ kan behulpzaam zijn om een eerste indruk van de werkdruksituatie in het eigen team te krijgen. De ‘Checklist individuele signalen’ helpt bij het herkennen van signalen bij medewerkers. In de ‘Digitale tiplijst’ staan voorbeelden van apps die de leidinggevende aan zijn medewerkers kan aanraden. Het ‘Voorbeeldprogramma’ kan behulpzaam zijn om een teambijeenkomst voor te bereiden.
