Na een incident
Heb je een incident meegemaakt? Onderschat dat niet.
- Gun jezelf de tijd om wat te herstellen.
- Meld het incident in het Gemeentelijk Incidenten Registratiesysteem GIR of vraag je leidinggevende om dat samen met jou te doen.
- Praat over wat je hebt meegemaakt. Zowel met je collega’s, als met je leidinggevende en ook met het thuisfront. Een eventuele emotionele reactie van jouw kant is heel normaal na een incident. Onthoud dat de gebeurtenis die je hebt meegemaakt niet normaal is, jouw reactie wel.
- Sta open voor de opvang- en nazorggesprekken die je worden aangeboden. Een goede verwerking van een incident is erg belangrijk voor je gezondheid en je welzijn.
- Kijk na een tijdje eens terug op het gebeurde. Van een incident kun je ook leren en een lerende aanpak geef je vorm met het team. Wat ging er goed, wat kon er beter? Wat zou je kunnen doen om de kans op een nieuw incident te verkleinen? Onthoud daarbij dat, ook al kunnen er dingen beter, er nooit een excuus is voor agressief gedrag!
